よくある質問

はい。歯科医師・歯科技工士・歯科衛生士向け研修動画となっていますが、学生の方などどなたでもご視聴いただけます。

こちらの「講座一覧」ページにまとめましたのでご確認ください。

いいえ。第1回〜第8回となっており、連続性があるテーマについては順番にご視聴いただいたほうがいいものはありますが、まずは一番ご自身にとって興味のあるテーマから見ていただいております。

小出馨の顎関節・咬合・義歯マスターコース（全8回）は約1年の365日間何度でもご視聴いただけます。その後もご視聴ご希望される方には格安で再視聴をいただけるようにしています。ぜひご利用ください。

特に募集開始時期を設けておりません。ご自宅などの環境で動画をご視聴いただく形式ですから、いつでもスタートいただけるようになっています。購入いただいたタイミングがスタート日として、365日（≒1年）間なんどでも繰り返しご視聴いただけますす。

特に分割支払いは行なっておりませんが、前半5ヵ月と後半3ヵ月に分けての販売がございますのでこちらをご利用いただけますよう御願いいたします。

はい。2025年より、後半のみのご購入いただけることになりました。前半の内容を習得している前提で講座が構築されていますので、ご不明点があるようでしたら前半5回コースの学習もお勧めいたします。

第1回の中には「歯科衛生士が筋・顎関節・咬合を診ることの価値」という動画を公開しています。
そのほかにも、筋触診・顎関節・咬合という観点でピックアップして視聴をされることをお勧めします。

症例相談やその他全ての質問に対する個別回答は行いません。
ご受講される皆様に特に有用と思われるご質問を厳選し動画内で回答しております。

1年間の視聴後には再視聴として格安でご継続できるようにしています。小出馨を中心に研究してきた臨床に基づいた内容を惜しげもなくご提供しております。再受講中は常にその年の追加動画も含めてご視聴いただけますので大変お得にご利用いただけるようになっていますので継続して学んでいただけましたら幸いです。

株式会社ルートチーム社の”OneStream”という法人向け動画配信プラットフォームを採用しています。

いいえ。無料会員登録をお願いしています。登録だけで購入しなくてもご視聴いただける無料の動画も用意しておりますのでご活用ください。

操作マニュアルの「初めての方へ　講座コンテンツの構成」をご参照ください。

原則としてキャンセルは承っておりません。どうぞご了承下さい。

申し訳ありませんが、銀行振込は対応できかねます。カード決済のみのご利用となります。

「小出馨主宰日本臨床歯科補綴研修会」にログインしていただき、右上にある3本線をクリック。
「レンタル・購入リスト」でご覧いただけます。

クーポンコードの前後にスペースが入っていないでしょうか。スペースが入っている場合お支払いエラーとなりますのでご注意ください。なおクーポンによっては有効期限がある場合もありますのでご留意ください。

また、銀行振込の場合はクーポンコードが使えませんのであらかじめご了承ください。

各コース共に2年目以降の再視聴用特別価格をご用意しています。
初回購入時に次年度用クーポンコードをご案内していますので、そのコードを入力のうえご購入ください。
なおクーポンコードを他のコースへのご利用はできませんのでご了承ください。
＜利用方法＞
商品をお選びいただき「クーポンをお持ちの方」にクーポンコードを入力してから、「購入画面へ」ボタンを押して決済画面へ遷移ください。
決済画面ではクーポン価格、合計金額をご確認の上ご購入ください。
なお、クーポンをご利用される場合はカード決済のみとなりますのであらかじめご了承ください。

基本的には初回購入時のメールに記載しています。ご不明な場合は、お問合せください。

メールアドレスは、サイトの上部の3本線をクリック。
「マイアカウント」の中にメールアドレスの設定項目がありますので、任意で変更してください。

なお、Googleアカウントから登録された方は変更ができませんのでご了承ください。

ログイン画面の下部に「パスワードをお忘れになった場合」という部分がありますので、登録されているメールアドレスを入力してください。メールにて再設定用のURLが送られます。

メールアドレスとパスワードが正しく入力されているか、ご確認をお願い致します。 パスワードがわからなくなった場合はパスワードリセットをお願いいたします。

大変申し訳ございませんが、Googleアカウントで登録されたお客様はメールアドレスの変更できません。

OneStreamという動画配信サイトにて運営しております。
動作環境はOne Stream社の方針に則っています。　詳細はこちら

職場PC、自宅 PCやタブレットやスマホなど端末は特に特定する必要はありません。ただし、同時接続台数は1台のみとしておりますので、ご留意ください。

操作マニュアルの「画面構成　利用方法」をご参照ください。

はい、基本的に機能を搭載しております。ただし端末毎に保有保有します。例えば、PCで見て一旦停止し、続きをスマホで見ようとしても、スマホでは初めて見る場合最初から再生しますのでご注意ください。
また交通機関に乗車中や電波の不安定な状況では途中である認識を掴めないこともありますのでご了承ください。

全ての動画のダウンロードはできない仕組みとなっております。

申し訳ございません。Webサービスのみとなっております。ご了承ください。

問題解決のため以下の操作をお試しください
1.ご利用端末・通信速度が推奨環境を満たしているか確認する
2.ブラウザをリロード（更新する）
3.wi-fi環境を変更する
4.ブラウザで他に開いているタブや、使用中のアプリケーション・ファイルを閉じる
5.ブラウザのキャッシュを削除する。（削除方法はブラウザのヘルプ等でご確認下さい。 ）
6.ブラウザを一度終了して、端末を再起動する
それでも解決しない場合は、状況をお調べしますので、フォームよりご連絡下さい。おります。ご了承ください。